La adquisición de carteras conlleva la compra de créditos impagados a diferentes entidades financieras, bancos y empresas de telecomunicaciones. Esta acción les aporta capital y les permite focalizar la utilización de los recursos en sus actividades principales, al mismo tiempo que reducen los costes administrativos asociados a las operaciones de sus clientes.
Estamos convencidos de que el éxito de la operación, tanto para nuestros clientes como para nosotros, radica en ofrecer un diálogo honesto y transparente. Nuestro enfoque se basa en desarrollar y mantener sólidas y duraderas relaciones con los con los clientes que optan por vendernos sus carteras de deuda.
Trabajamos junto con nuestros clientes a fin de determinar un precio equitativo para la cartera. Con posterioridad a la adquisición de la cartera, les mantenemos informados de las posibles incidencias derivadas de los créditos cedidos, además de colaborar en todos aquellos aspectos, que el cedente solicite. Compartir el conocimiento, la información y los procedimientos llevados a cabo en el proceso de recobro de la deuda son nuestros objetivos finales.
Existen tres principales vías para la adquisición de una cartera – directamente del vendedor, a través de un intermediario o a través de un concurso. Aunque utilizamos las tres técnicas, somos partidarios de aplicar aquélla que nos permite la relación directa con el vendedor. El motivo es porque creemos que la mejor manera de gestionar la venta de una cartera es cara a cara, fomentando la confianza y eficiencia.
Dado que la recuperación de impagados es nuestra principal actividad, aplicamos nuestra experiencia y conocimiento para que el titular del impago satisfaga íntegramente la deuda pendiente. Negociamos con los clientes planes y acuerdos que les permitan llevar a cabo el pago de la deuda. Gestionamos cada caso con el debido respeto y trabajamos para desarrollar soluciones a medida que garanticen el éxito de las operaciones de recobro.
Ya sea durante el proceso de adquisición de carteras, ya durante la gestión de recuperación de la deuda, mantenemos un nivel de compromiso incuestionable en lo referente a la profesionalidad y la integridad con las que operamos en el sector.
Aplicando la transparencia en el diálogo y desarrollando y compartiendo el conocimiento, nuestra firme determinación es seguir creciendo en resultados y como empresa en los próximos años.